Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma AgentRank, disponibilizada em agentrank.com.br e subdomínios relacionados. Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar qualquer funcionalidade do serviço, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.

Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize o AgentRank.

2. Descrição do serviço

O AgentRank é uma ferramenta SaaS de diagnóstico e monitoramento de AI Readiness, Agentic Navigation e SEO para ambientes de busca assistida por inteligência artificial. O serviço inclui auditorias de sites, relatórios, benchmarks, sugestões técnicas e funcionalidades conforme o plano contratado.

Funcionalidades, limites de uso (domínios, auditorias, usuários, histórico) e módulos disponíveis dependem do plano ativo. Podemos atualizar, expandir ou descontinuar recursos para melhorar o produto, preservando o essencial do plano contratado.

3. Cadastro e conta

Para utilizar o AgentRank você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Contas são pessoais ou vinculadas à organização contratante. O compartilhamento de credenciais fora do limite de usuários do plano é proibido. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Planos, pagamentos e renovação

Planos self-service são cobrados em ciclos mensais via processador de pagamentos terceirizado (Stripe). A ativação do acesso ocorre após confirmação do pagamento por webhook, não apenas na página de retorno do checkout.

Renovações são automáticas até cancelamento via portal de assinatura ou contato comercial. Em caso de falha de pagamento, o acesso pode ser suspenso ou limitado até regularização. Preços e condições de planos públicos estão descritos na página de preços.

5. Uso permitido e restrições

Você pode utilizar o AgentRank para auditar sites que você controla ou para os quais possui autorização expressa do proprietário. É proibido: (a) violar leis ou regulamentos; (b) realizar auditorias massivas não autorizadas; (c) tentar contornar limites técnicos ou de plano; (d) copiar, descompilar ou redistribuir o software; (e) usar o serviço para desenvolver produto concorrente baseado em scraping indevido da plataforma.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

6. Conteúdo e dados auditados

Você mantém todos os direitos sobre os sites e conteúdos que submete à plataforma. O AgentRank processa URLs e dados públicos ou acessíveis para gerar diagnósticos. Os relatórios são fornecidos “como estão”, baseados em análises automatizadas que podem conter imprecisões.

Não garantimos posicionamento em buscadores, citações em modelos de IA ou resultados comerciais específicos. As recomendações são orientativas e não substituem avaliação jurídica, técnica especializada ou estratégia de marketing.

7. Propriedade intelectual

A marca AgentRank, interface, código, metodologias, relatórios gerados pela plataforma (estrutura, design e software) são protegidos por leis de propriedade intelectual. Estes termos não transferem qualquer licença além do uso necessário para utilizar o serviço conforme contratado.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o AgentRank e seus operadores não se responsabilizam por perdas indiretas, lucros cessantes, interrupção de negócios ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo plano nos últimos 12 meses anteriores ao evento.

9. Cancelamento e rescisão

Você pode cancelar a assinatura conforme as opções disponíveis na área “Meu Plano” ou via portal de pagamentos. O cancelamento impede renovações futuras; o acesso pode permanecer até o fim do período já pago.

Podemos encerrar o serviço mediante aviso prévio razoável ou imediatamente em caso de violação grave destes termos.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos de Uso. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação.

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: financeiro@agentrank.com.br.